Oracle
 sql >> Datenbank >  >> RDS >> Oracle

Leichtes Einkaufsabenteuer

Diejenigen, die mir auf Twitter und in diesem Blog folgen, wissen, dass ich Orachromes Lighty für das Leistungstuning sehr mag. Ich bevorzuge dies gegenüber Enterprise Manager. Ich bin an einem Punkt angelangt, an dem ich depressiv werde, wenn Lighty nicht für mich verfügbar ist, und ich gezwungen bin, EM an seiner Stelle zu verwenden. Verstehen Sie mich nicht falsch, EM ist ein gutes Produkt und ich empfehle es immer noch und EM macht so viel mehr als nur Leistungsoptimierung. Aber zum Beobachten und Beheben von Datenbankleistungsproblemen ist Lighty eines der Top-Tools in meiner Liste!

Es war ein ziemliches Abenteuer, das Produkt in meiner Firma lizensieren zu lassen. Ich dachte mir, ich beschreibe unser Abenteuer. Während das Abenteuer andauerte, musste ich nach Ablauf meiner Testversion auf Lighty zurückgreifen, was manchmal etwas schmerzhaft war. Zum Glück ist das alles vorbei, aber hier ist eine Zusammenfassung, wie sich die Reise entwickelt hat.

Die erste Wendung beim Kauf von Lighty war, dass das Angebot in Euro zu uns kam. SETRA Conseil, der Orachrome gekauft hat, ist ein französisches Unternehmen. Es ist also selbstverständlich, dass sie in Euro angeben. Ihre Website listet die Preise sowohl in Euro als auch in US-Dollar auf. Ich brauchte das Angebot in letzterem und es dauerte einen zusätzlichen Tag, um das Angebot zu erhalten. Wir werden Lighty einen Punkt andocken, da sie meine Gedanken nicht lesen und nicht genau wissen konnten, was ich wollte. Leicht -1.

Als nächstes erhielten wir eine Rechnung und Lighty wollte, dass wir eine Überweisung durchführen, wonach sie uns die Lizenzschlüssel zusenden würden. Anscheinend kann mein Unternehmen hier in den USA, wo ich ansässig bin, keine Überweisungen durchführen. Also schickten sie es an unsere Muttergesellschaft, die die Rechnung an eine Buchhaltung auf der anderen Seite des Planeten schickte. Ich bin mir nicht sicher, was passiert ist, aber unsere Buchhaltung konnte eine Überweisung nicht erfolgreich durchführen. Meine Firma -1.

Die feinen Leute bei Lighty hatten keine direkte Methode, um eine Kreditkartenzahlung zu akzeptieren. Leicht -1. (jetzt zwei Punkte weniger)

Sie waren jedoch mehr als bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, also hatten sie eine Möglichkeit für uns, per Kreditkarte über Pay Pal zu bezahlen. Leicht +1 (jetzt nur 1 Punkt weniger. Wir sind beide bei -1 gleichauf).

Mein Unternehmen hatte Probleme mit der Zahlung per Kreditkarte bei Pay Pal. Meine Firma -1 (jetzt zwei Punkte weniger).

Die netten Leute von Lighty boten uns eine zusätzliche Lizenz für unsere Probleme an. Lighty +1  (sie halten sich jetzt stabil bei Null … weder nach oben noch nach unten …).

Mein Unternehmen konnte die Probleme mit Pay Pal endlich lösen. Innerhalb einer Stunde, nachdem mein Einkäufer mir mitgeteilt hatte, dass die Transaktion abgeschlossen war, hatte Lighty mir die Lizenz zugeschickt. Lighty +1 (sie sind jetzt auf der positiven Seite).

Es war also ein kleines Abenteuer. Ich bin nicht in der Buchhaltung, also bin ich mir nicht sicher, warum es so viel Ärger gab. Das Leben hätte einfacher sein können, wenn Lighty eine Kreditkartenzahlung direkt akzeptiert hätte, aber das war keine praktikable Situation.

Im Endergebnis habe ich also Lighty +1 und My Company -2. 🙂

Aber wenn Sie das großartige Produkt berücksichtigen, für das ich jetzt vollständig lizenziert bin, denke ich, dass es Lighty +999 My Company -2 ist.