ORA-12704:Nichtübereinstimmung des Zeichensatzes

sollten Sie tun

select COALESCE (EMAIL, n'NO EMAIL') from crmuser.accounts

um das Literal in NVARCHAR umzuwandeln.

zB http://sqlfiddle.com/#!4/73929/1vshttp://sqlfiddle.com/#!4/73929/2